【辛口評価】ドスパラの悪い口コミから良い評判までを徹底調査

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ゲーミングPCを買う時に、多くの方が最初に候補に上げるのが人気のPCショップ「ドスパラ」だと思います。

 

ネット上にはドスパラに関する様々な口コミや評判があります。この記事ではドスパラのリアルな口コミや評判をまとめ、中立的な立場でお伝えしています。

 

記事の後半では、おすすめのPCも紹介していますので、ぜひ最後まで、読み進めてください。

 

この記事で分かること
  • ドスパラの口コミ・評判が分かる
  • ドスパラのおすすめのPCが分かる
  • ドスパラの各ブランドの特徴が分かる

 

 

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ドスパラとは?

 

ドスパラは老舗のパソコン専門店です。全国に40店舗以上の販売店があり、製品の企画、部品の仕入れ、生産、販売、サポートすべてを自社で行っています。

 

そのため、BTOパソコンショップの中では、出荷から製品の到着までがダントツで早いです。

 

ドスパラの基本情報
項目 内容
メーカー名 ドスパラ
ブランド ガレリア
納品日数 2営業日
価格帯の目安 10万円~50万円
通常保証/延長 1年/5年
サポート時間 24時間365日
支払い方法 クレジットカード/ショッピングローン(分割払い)/銀行振込
送料 3,300円/1台、沖縄・離島6,600円/1台
運営会社 株式会社サードウェーブ

※納期はモデルにより、異なる場合があります。

 

編集部からの評価

ドスパラはゲーミングPC業界で、トップクラスの品揃えを誇るパソコンショップです。

 

公式サイトは非常に見やすいので、初めてカスタマイズしたゲーミングPCを購入する方でも安心です。

 

ドスパラの中ではゲーミングPCのブランドである「GALLERIA」の製品が人気です。

 

購入後のサポートは24時間365日稼働しています。初心者から上級者まで満足できるPCメーカーです。

 

 

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ドスパラの悪い口コミ・評判やデメリット

 

ネット上にある様々な口コミや評判を調べてみたところ、ドスパラに対する悪い口コミや悪い評判は、あまり見られませんでした。

 

その中で少し気になった口コミや評判は、次の3つです。

ドスパラのパソコンを購入する前に、後から後悔しないようにこの3つの項目を確認しておいてください。

 

順に詳しく説明します。

 

①ノートPCの種類が少ない

 

ドスパラはノートPCの種類は、デスククトップPCと比べると少ないです。

 

BTOパソコンショップの全体の傾向として、ノートPCの種類が少なくなっています。どうしてもカスタマイズ性が高く、割安なデスクトップに人気が集まるため、販売されているモデルが限られてしまいます。

 

ドスパラの場合、公式サイトの検索がやりやすいので、数に限りがあるノートPCも選びやすいです。ノートPCのラインナップは https://www.dospara.co.jp/note で確認できます。

 

②見た目のカスタマイズが少ない

BTOパソコンショップは、自由にカスタマイズをすることができます。カスタマイズパーツの中でケース等の見た目のカスタマイズの種類が他のBTOショップと比べると、やや少ないです。

 

スペックに関係してくるメモリ、グラフィックボード、冷却系のカスタマイズは豊富にあります。

 

見た目のカスタマイズを行いたい方は、少し物足りないかもしれません。

 

③沖縄・離島への送料が高い

ドスパラの送料はパソコン1台につき、3,300円です。ただし、沖縄・離島から注文した場合の送料は6,600円になります。

 

ドスパラの送料
  • 本土の場合 … 3,300円
  • 沖縄・離島の場合 … 6,600円

ちなみに他のメーカーの送料は、マウスコンピューターは3,300円/1台、Lenovoは無料、TSUKUMOは無料(G-GEARのみ2,200円/1台)です。

 

多くの通販の商品の送料が沖縄と離島が高いことは分かっていますが、他のメーカーと比べると高く感じてしまいます。

 

 

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ドスパラの良い口コミ・評判とメリット

 

ネット上でドスパラの口コミ・評判を調べ見ると、多くのメリットが分かりました。

 

ドスパラのPCを購入するメリット、良い口コミ・評判は次のとおりです。

順に詳しく説明します。

 

①出荷スピードが最速【最短翌日出荷】

 

ドスパラの出荷スピードは、他のBTOパソコンショップと比べると最速です。なんと最短、翌日出荷です。

 

多くのBTOパソコンのショップの場合、出荷まで1~2週間程度かかります。パーツを準備して、組み立てをするので、ある程度の時間はかかります。

 

ドスパラの場合、カスタマイズをしても最短翌日出荷です。これは、ドスパラが自社でパーツを扱っているから実現できるスピードです。

 

正午までの注文で、翌日出荷になります。

 

②ゲーミングPCの種類が多い

ドスパラは最新パーツの導入が早く、豊富なバリエーションのPCを注文できます。

 

初めてゲーミングPCを購入する方から、上級者の方まで満足できる品揃えを実現。いろいろなカスタマイズを実現できるので、理想のスペックのPCを手に入れることができます。

 

③公式サイトが使いやすい

参照:https://www.dospara.co.jp/gamepc

 

ドスパラは公式サイトが見やすく、自分の目的のページにすぐにたどり着くことができます。

 

例えば、ゲーミングPCのページを見ると、次の6項目から選ぶことができます。

  • ゲーミングPCを価格から選ぶ
  • ゲーミングPCをCPUから選ぶ
  • ゲーミングPCをグラフィックスから選ぶ
  • ゲーミングノートPCをCPUから選ぶ
  • ゲーミングノートPCをグラフィックスから選ぶ
  • ゲーミングPCを条件から選ぶ

 

ゲーミングPCを価格から選ぶの項目は、さらに「10~15万」、「15~20万円」、「20~30万円」、「30万円~」の4つに分かれています。

 

表示が見やすく、使いやすいサイトなので、ストレスを感じることなく、目的のパソコンを選ぶことができます。

 

 

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④サポートが充実

参照:https://www.dospara.co.jp/support

 

ドスパラのサポートは、24時間365日対応しています。万が一、トラブルが発生した時にでも対応してもらえるので、安心して購入することができます。

 

GALLERIA/raytrek BTOパソコンのサポート・サービス窓口
  • TEL:03-4332-9193(ナビダイヤル:0570-028-119)
  • 受付時間:24時間 365日対応

電話が込み合っている際には、AIチャットボットを利用することもできます。

 

また、トラブルの際の対処方法は、ヘルプ情報を確認できます。

 

⑤自分好みにカスタマイズできる

 

ドスパラは自分の好みに合わせてカスタマイズをした、パソコンを注文できます。メモリやハードディスクなどの構成を、自由に選ぶことができます。

 

3Dの綺麗なグラフィックのゲームをする場合、推奨スペックに合わせたパソコンを購入する必要があります。

 

CPU、メモリ、グラフィックボードなどを確認しておきましょう。パーツの種類が多いため、ドスパラなら予算に応じたカスタマイズができます。

 

⑥分割払いの金利が0円

参照:https://www.dospara.co.jp/jaccs

 

ドスパラのPCを購入する際に、ジャックスのショッピングローンを利用した分割払いが可能です。

 

ジャックスの48回払いまでは、手数料0円で利用することができます。手数料が無料なので、一括払いでも分割払いでも総支払い額は同じです。

 

分割払いで購入すれば、ハイスペックなゲーミングPCを妥協せずに購入することができます。申込みから審査まで、ネット上で完結します。

 

 

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ドスパラのサポート

ドスパラのサポートは充実しています。初めてネット通販でパソコンを購入する方でも安心して利用することができます。

 

初期不良・故障の修理サービス

 

初期不良は原則として、商品到着日から1週間です。

 

ドスパラアプリを利用しているモバイル会員の場合、初期不良の対応期間が30日間に延長されます。

 

保証内の無償修理サービス

ドスパラのパソコンには、1年基本保証が付いています。修理期間は製品がドスパラに到着してから、1週間~10日程度必要です。

 

保証期間内でサードウェーブサポートセンターおよびドスパラ商品コンタクトセンターに事前に連絡を入れ、検証修理が必要と判断された場合の送料は、ドスパラが負担してくれます。

 

 

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ドスパラの中古パソコンを購入する際の注意点

参照:https://www.dospara.co.jp/used

 

ドスパラでは中古パソコンや中古パーツも販売しています。中古の方が安く買うことができます。

 

中古製品を購入する際は、動作確認が明記されているものを購入することをおすすめします。

 

保証内容と保証期間を確認することも重要です。ドスパラの中古パソコンには、通常保証で1ヶ月間の「安心保証」が付いています。

 

ドスパラのブランド紹介

ドスパラではパソコンを使う目的や用途別に、3種類のブランドが用意されています。

 

ドスパラのブランドは、次の3種類です。

各ブランドの特徴を、順に詳しく説明します。

 

GALLERIA(ガレリア)

参照:https://www.dospara.co.jp/gamepc

 

GALLERIA(ガレリア)は、ドスパラのゲーミングPCブランドです。最新のパーツを搭載し、きれいなグラフィックでゲームを楽しむことができます。

 

エントリーモデルからハイスペックのモデルまで、様々なジャンルのゲームに合ったPCが揃っています。

 

価格帯は10万円~60万円と幅広く、さらに自由にカスタマイズをすることができます。 「GALLERIA(ガレリア)」はゲーミングPCの中でも、知名度の高い人気のブランドです。

 

※ドスパラではブランドの変更があり、クリエイター向けのPCも「ガレリア」に統合されています。

 

THIRDWAVE(サードウェーブ)

参照:https://www.dospara.co.jp/generalpc

 

THIRDWAVE(サードウェーブ)は一般向けのPCを扱う、ドスパラのブランドです。

 

家庭やビジネスの場で活躍する、普段使いに最適なスペックのパソコンが揃っています。

 

価格帯は10万円前後の製品が多く、パソコンのデザインはシンプルです。ノートPCは持ち歩けるように、薄さや軽さを重視したモデルもあります。

 

raytrek(レイトレック)

参照:https://www.dospara.co.jp/business

 

raytrek(レイトレック)は法人企業や団体で活躍しているクリエイター、エンジニア、デザイナーなどに向けてつくられたブランドです。

 

低コストモデルから、クリエイティブ向けのハイスペックモデルまで幅広いラインナップが揃っています。

 

ドスパラのおすすめPC

ドスパラのおすすめのPCをデスクトップとノートPCを各2種類ずつ紹介します。

 

ドスパラでは豊富な種類のパソコンが用意されています。数が多すぎて、どのパソコンが良いかわからない方は、ぜひ参考にしてください。

 

公式サイト内にも、おすすめのPC は紹介されています。

 

GALLERIA RM7C-R46T

 

『Minecraft: Java & Bedrock Edition for PC、Xbox Game Pass同梱版』
OS:Windows 11 Home 64ビット
グラフィック機能:NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti 8GB (HDMI x1,DisplayPort x3)
SSD:500GB SSD (M.2 NVMe Gen4)
CPU:インテル Core i7-14700F (2.1GHz-5.3GHz/20コア/28スレッド)
メモリ:16GB (8GBx2) (DDR5-4800)

 

 

GALLERIA RM7C-R47

 

『Minecraft: Java & Bedrock Edition for PC、Xbox Game Pass同梱版』
OS:Windows 11 Home
CPU:Core i7-14700F
グラフィックス:GeForce RTX 4070 12GB
メモリ:16GBメモリ DDR5
ストレージ:500GB Gen4 SSD
ベンチマーク:16444

 

 

GALLERIA XL7C-R46-5

 

『Minecraft: Java & Bedrock Edition for PC、Xbox Game Pass同梱版』
OS:Windows 11 Home
CPU:Core i7-13700H
グラフィックス:GeForce RTX 4060 8GB LaptopGPU
メモリ:16GBメモリ
ストレージ:500GB SSD
ベンチマーク:10654

 

 

GALLERIA XL7C-R45-5

 

『Minecraft: Java & Bedrock Edition for PC、Xbox Game Pass同梱版』
OS:Windows 11 Home
CPU:Core i7-13700H
グラフィックス:GeForce RTX 4050 6GB LaptopGPU
メモリ:16GBメモリ
ストレージ:500GB SSD
ベンチマーク:8925

 

 

ドスパラの支払い方法【13種類から選択できます】

 

ドスパラの通販サイトを利用する際に利用できる支払い方法は、次の13種類です。支払い方法で、困ることはありません。

 

自分のライフスタイルに合わせて、支払いしやすい方法を選んでください。

 

ドスパラの支払い方法一覧
支払い方法

注文確定時の
支払いのタイミング

ドスパラによる
支払い確認のタイミング

クレジットカード 注文と同時 注文と同時
分割払い(JACCS) 注文完了後 当日~翌日
コンビニ決済 注文完了後 手続き後即時
代金引き換え 商品到着時 -
銀行振込(三菱UFJ銀行) 注文完了後 手続き後即時
銀行ネット決済 注文完了後 手続き後即時
PayPay銀行リンク決済 注文と同時 注文と同時
ATM決済 (ペイジー決済) 注文完了後 手続き後即時
Amazon Pay 注文と同時 注文と同時
楽天ペイ 注文と同時 注文と同時
PayPal 注文と同時 注文後20分以内
PayPay 注文と同時 注文後20分以内
d払い 注文と同時 注文後20分以内

 

ドスパラの13種類のの支払い方法の中で、注文の完了後に手続きが必要になるのは、次の5つです。

  • 分割払い(JACCS)
  • コンビニ決済
  • 代金引き換え
  • 銀行振込(三菱UFJ銀行)
  • 銀行ネット決済

ジャックスの分割払いは、最大60回までの支払いが可能です。48回払いまでなら分割手数料が0円で利用できます。

 

ドスパラの入金確認は、支払い方法により異なります。分割払いの場合は当日~翌日、銀行振込の場合は翌営業日になる場合があります。

 

 

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ドスパラのPCを購入する前によくある疑問5選!

ドスパラは発送から何日で届きますか?

ドスパラでは基本的に注文から、24時間以内に出荷されます。土日祝も出荷しています。

 

BTOパソコンの場合、11:40までに注文を確定すると、最短で翌々日に届きます。一部の地域や注文した製品により、遅くなる場合もあります。

ガレリアはどのパソコンのメーカーですか?

ガリレアはPCショップ・ドスパラのゲーミングPCブランドです。販売会社の社名は、株式会社サードウェーブです。

ガレリアが人気な理由は何ですか?

ガレリアが人気な理由はコスパが良く、様々なスペックのパソコンがラインナップされていて、カスタマイズがしやすい点が挙げられます。

 

ガレリアは業界トップクラスの知名度と、シェア数を誇る人気の高いパソコンブランドです。

ドスパラはどこで生産していますか?

ドスパラのパソコンは、安心の国内生産(神奈川県綾瀬市)です。

 

製造のプロである熟練スタッフが最新のシステムを使って、高品質なパソコンを生産しています。

ドスパラの魅力は?

ドスパラの大きな魅力は、注文後の発送が早い点です。カスタマイズを行ったBTOパソコンでも、最短で翌日発送。

 

注文の翌々日には自宅に届きます。業界トップクラスの早さです。

 

 

ドスパラの口コミ・評判:まとめ

ドスパラは老舗の大手パソコン専門店です。「サポートが良い」、「商品の発送スピードが早い」などの口コミが多く、信頼できる優秀なメーカーなので、安心して購入することができます。

 

ただし、ノートPCの種類が少ないことや、見た目のカスタマイズが少ないというデメリットもあります。

 

事前にドスパラの弱点を把握しておくことで、安心して購入することができます。

 

ドスパラは初心者の方から上級者の方まで、満足できるパソコンを購入することができます。ドスパラはコスパも高いので、おすすめのパソコンショップです。

 

 

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