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マウスコンピューターのリアルな口コミや評判を中立的な立場でお伝えします。
記事の後半では、おすすめのPCも紹介しています。ぜひ最後まで、読み進めてください。
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マウスコンピューターはカスタマイズ可能なBTOパソコンを、販売しているパソコン専門店です。
全国に9店舗の販売店があり、ネット通販でも購入することができます。
項目 | 内容 |
---|---|
メーカー名 | マウスコンピューター |
ブランド | G-Tune、NEXTGEAR |
納品日数 | 4営業日 |
価格帯の目安 | 10万円~30万円 |
通常保証/延長 | 3年/5年 |
サポート時間 | 24時間365日 |
支払い方法 | クレジットカード/ショッピングローン/銀行振込/代金引換/コンビニ決済 |
送料 | 3,300円/1台 |
運営会社 | 株式会社マウスコンピューター |
※納期はモデルにより、異なる場合があります。
芸能人を起用したテレビCMも多く放送されている。直販店(ダイレクトショップ)だけでなく、大手の家電量販店でも購入することができます。
マウスコンピューターは5つのブランドを展開しています。
一般向けの「mouse」、ゲーム向けの「G-TUNE」、クリエイター向けの「DAIV」、ビジネス向けの「MousePro」、ネット限定・コスパ重視のゲーム向け「NEXTGEAR」です。
用途に合わせたPCを選ぶことができるのが、マウスコンピューターの大きな強みです。
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ネット上に数多くある口コミや評判の中から、マウスコンピューターの悪い口コミやデメリットをお伝えします。
マウスコンピューターの悪い口コミや評判は、次の3つです。
順に詳しく説明します。
マウスコンピューターの全国店舗一覧 | |
---|---|
東北エリア |
仙台ダイレクトショップ |
関東エリア |
秋葉原ダイレクトショップ、ヨドバシAkiba、 新宿ダイレクトショップ、春日部ダイレクトショップ |
中部エリア |
名古屋ダイレクトショップ |
近畿エリア |
大阪ダイレクトショップ、G-Tune:Garage 大阪店 |
九州エリア |
福岡ダイレクトショップ |
マウスコンピューターの店舗は、全国に9店舗です。東京と大阪を中心とした都市部に集中しています。
地方にお住まいの方が店舗で実機に触れ、販売員に質問することは困難になります。
他メーカーとの店舗数の比較 | |
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マウスコンピューター | 9店舗 |
ドスパラ | 46店舗 |
パソコン工房 | 70店舗 |
他のショップと比べても、店舗数はかなり少ないです。実機を確認したい場合は、大型量販店で展示してあるところもあります。
購入前の質問は、電話・メールでも可能です。
マウスコンピューターの納期は、他のショップと比較すると、大きく遅いわけではないのですが、遅いと感じる方もいるようです。
他メーカーとの納期の比較 | |
---|---|
マウスコンピューター | 4営業日 |
ドスパラ | 2営業日 |
レノボ | 最短翌営業日 |
TSUKUMO | 3営業日 |
フロンティア | 7営業日 |
比較すると、ドスパラに次ぐ速さ。ドスパラがが最短翌日出荷ののため負けますが、品質重視の丁寧な作業を行いつつ、3~4日での納期は、遅いまでは感じない。
参照:「翌営業日出荷サービス」:https://www.mouse-jp.co.jp/store/mcj_service
マウスコンピューターでは、オプションで最短翌日出荷可能です。
翌営業日出荷サービス … 1台につき 2,200円(税込)
翌営業日出荷サービス対応の製品には、「翌営業日出荷」アイコンが付いています。
「翌営業日出荷サービス内容」に従った出荷ができなかった場合は、Amazonギフト券 5,000円分がもらえます。
パソコンの本体のデザインがかなり落ち着いた色のデザインになっている。特にゲーミングPCで派手なケースにカスタマイズしたい方には物足りないかもしれません。
全体的に硬派な落ち着いた色合いの外観が多い。ビジネスシーンで利用することが多い場合は適している。
もちろん、「シンプルな外観が気に入っている。」という声があることも事実です。
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ネット上に数多くある口コミや評判の中から、マウスコンピューターの良い口コミやメリットをお伝えします。
マウスコンピューターの良い口コミや評判は、次の3つです
順に詳しく説明します。
マウスコンピューターの大きな特徴。自分の好みにカスタマイズができます。
CPUやメモリ、SSDやBlu-rayディスクドライブなどを好みのスペックに変更できます。
店頭で販売されている完成したパソコンとは違い、自分の好みや予算に合わせた機種が手に入ります。
追加パーツを選択せずに、カスタマイズなしの購入も可能です。
マウスコンピューターは国内でPCを生産しています。国内生産だから高品質なPCを早く納品することが可能です。
コスパが良いのも、すべて国内生産でコストを抑えているから。
マウスコンピューターのアフターサポートセンターは24時間365日のサポート体制を整えています。
LINEサポートもあり。
https://www.mouse-jp.co.jp/store/campaign/tradein_cp.aspx
マウスコンピューターは不要になったPCを下取りしてもらえます。
起動しない状態でも、下取り可能。
パソコンの処分には廃棄には、処分料が必要になる場合もあります。
下取りサービスを利用すれば、1,100円で下取りが可能。割引で購入できる。
https://www.mouse-jp.co.jp/store/mcj_service/mcj_service_01.aspx
2023年4月1日より、標準無償保証期間が3年に変更されました。
従来の1年保証が2年延長され、3年になったことでさらに安心して購入できる。
ネット上のマウスコンピューターの口コミ情報を隈なくチェックしていると、いろいろな声があります。その中には、「壊れやすい」、「後悔した」、「ひどい」など一部、ネガティブなものが見られます。
「壊れやすい」、「後悔した」等の情報は、本当なのでしょうか。このネガティブな情報の真相を探ってみました。
マウスコンピューターのPCは、壊れやすいという口コミが数件、見つかりました。マウスコンピューターはゲーミングPCでは、国内で販売数が上位のメーカーです。
他メーカーと同じ割合で製品の不良があれば、販売台数が多いだけに壊れた台数は多くなってしまいます。
他のゲーミングPCメーカーも、同じように「壊れやすい」というキーワードでで検索されています。
マウスコンピューターだけが、特別壊れやすい訳では無いようです。
マウスコンピューターの場合、3年の無償保証が付いています。今までは1年保証でしたが、3年になりました。
品質に対して、自信を持っている証拠です。万が一、壊れた場合でも、3年も保証があれば問題ありません。
「マウスコンピューター 後悔した」というキーワードの検索も、数多く見られます。
「後悔した」というキーワードを検索する人は、購入前の最終確認として、心配で検索する人が多いのです。
マウスコンピューターのPCを買って後悔したら嫌だな。後悔した人っているのかな?という気持ちで検索をしています。
口コミや評判を見ていると、マウスコンピューターの製品に関するネガティブな意見は、ほぼありません。
悪い口コミで書いているように、発送のことやデザインのことばかりです。
心配する必要はありません。
マウスコンピューターのおすすめPCを3つ紹介します。
参照:「パソコン人気ランキング」 https://www.mouse-jp.co.jp/store/r/ra3080000/
OS:Windows 11 Home 64ビット
CPU:AMD Ryzen™ 5 4500 プロセッサー
グラフィックス:GeForce RTX™ 4060
メモリ標準容量:16GB (8GB×2 / デュアルチャネル)
M.2 SSD:512GB (NVMe)→500GB (NVMe Gen4×4)< 2024年2月20日 16時00分~ >
パネル:15.6型 液晶パネル (ノングレア)
無線:Wi-Fi 6E( 最大2.4Gbps )対応 IEEE 802.11 ax/ac/a/b/g/n準拠 + Bluetooth 5内蔵
保証期間:3年間センドバック修理保証・24時間×365日電話サポート
OS:Windows 11 Home 64ビット
CPU:AMD Ryzen™ 5 4500 プロセッサー
グラフィックス:GeForce RTX™ 4060
メモリ標準容量:16GB (8GB×2 / デュアルチャネル)
M.2 SSD:1TB (NVMe)
保証期間:3年間センドバック修理保証・24時間×365日電話サポート
OS:Windows 11 Home 64ビット
CPU:AMD Ryzen™ 5 5625U プロセッサー
グラフィックス:AMD Radeon™ グラフィックス
メモリ標準容量:8GB (8GB×1 / シングルチャネル)
M.2 SSD:256GB (NVMe)
パネル:15.6型 液晶パネル (ノングレア)
無線:Wi-Fi 6対応 ( IEEE 802.11ax/ac/a/b/g/n 最大2.4Gbps対応 ※連続160MHz帯域 Wi-Fi 6対応機器が必要 ) + Bluetooth 5 内蔵
LTE:BTOにて選択可能 / SIMカードサイズ : 標準SIMカード
保証期間:3年間センドバック修理保証・24時間×365日電話サポート
マウスコンピューターには5つのブランドがあり、それぞれ個性的な特徴があります。
ブランドごとの個性を理解することで、自分に合った機種選びが楽になります。
5つのブランドの特徴 | |
---|---|
mouse |
豊富なラインアップとお求めやすい価格で普段使いにも最適 |
G-TUNE |
多くのeスポーツプロゲーマーにも支持を得ているPCブランド |
NEXTGEAR |
ゲームを始めるために充分な性能を搭載。 |
DAIV |
全ての表現者を加速させる高いカスタマイズ性が特徴。 |
MousePro |
ビジネス用途に特化した、手厚いサポートをご用意。 |
順に詳しく説明します。
「mouse」はエントリーモデルから、ハイエンドモデルまでを展開する般向けのブランドです。ノートからデスクトップまで、豊富なラインナップが揃っています。
文章作成や動画の視聴、ライトなネットゲームなどをする方におすすめです。
「G-TUNE」はパソコンゲームを徹底的に楽しむためにチューニングされたゲーミングPCのブランドです。
プロゲーマーから、PCゲーム初心者までオンラインゲームを楽しむ方におすすめです。オプションでクリアパネルやLEDを選択すれば、見た目のカスタムも可能です。
「NEXTGEAR」は国内生産のマウス品質で、コスパ重視のゲーミングPCのブランドです。
G-TUNEよりもコスパを重視したパソコンを、EC限定で販売しています。初めてゲーミングPCを利用する方向けのスターターセットも人気です。
「DAIV」は拡張性・可搬性にこだわるクリエイター向けのブランドです。開発コンセプトは、「クリエイターによる、クリエイターのためのPC」。
大容量の画像や映像データを処理するための高い処理能力を備えています。多くの有名クリエイターも「DAIV」を利用しています。DAIVを利用しているクリエーター一覧は、こちらで確認できます。
「MousePro」は高品質なビジネス向けPCを提供する法人向けのブランドです。オフィスや営業先での利用を想定し、超軽量・小型のラインナップが豊富です。
耐久性が高く、価格を抑えたモデルが多く、しかも最長5年保証が付いています。国内生産・国内サポートのビジネスパソコンです。
マウスコンピューターは実店舗が全国に9店舗しかなく、直接、販売員の方からアドバイスを受けながら、PCを購入したい方には、満足できないかもしれません。
また、地味なデザインのPCが多い点も、賛否が別れる所です。
マウスコンピューターのPCは受注生産です。注文が入ったPCを組み立てて販売するため、商品ロスがありません。その分を価格に転化して、安く販売しています。
また、すべて国内生産のため、流通コストを抑える事にも成功しています。
マウスコンピューターは長野県飯山市に生産工場があります。マウスコンピューターのパソコンのほとんどは、この飯山工場で生産し出荷されています。
マウスコンピューターは初心者の方から、ハイスペックなPCを求めるゲーマーまで満足できる製品が揃った安心して購入できるメーカーです。
良い口コミ(メリット)と悪い口コミ(デメリット)をまとめると、次の通りです。
良い口コミ |
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悪い口コミ |
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購入後のサポートがしっかりしていて、3年の無料保証があるのは大きなメリットです。
注文してから届くまでの時間や、見た目に関してネガティブな意見があることも事実です。デメリットを事前に理解してから、購入することをおすすめします。
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