【マウスコンピューター】クレジットカード決済ができない【エラーコード920001の対処方法】

【PR】

マウスコンピューターの支払いを、クレジットカードで行った時にエラーが表示されることがあります。

 

もしエラー表示が出ても慌てないで、この記事を最後まで読んで対策を行ってください。

 

慌てて、もう一度決済を試みるのだけは、止めてください。二重決済になってしまう可能性があります。

 

ぜひ最後まで、この記事を読み進めて、クレジットカードのエラー問題を解決して、マウスコンピューターのPCを手に入れてください。

 

 

 

 

【マウスコンピューター】クレジットカード決済ができない【エラーコード920001の対処方法】

 

エラーが出たら、まずマウスコンピューターに問い合わせをして、状況を確認してください。

 

公式サイトのQ&Aページにも、次のような記載があります。

参照：https://www.mouse-jp.co.jp/store/faq

 

マウスコンピューターの公式サイトへのお問い合わせはこちらから。

 

 

エラーが出た場合、二重決済に注意

クレジットカード決済でエラーが出た場合、問い合わせをせずに再注文するのは危険です。

 

エラー表示だけでは、実際にエラーが発生したのが、注文確定前なのか確定後なのか状況が分かりません

 

表面的にはエラーが表示されていても、内部では決済が進んでいるとが、二重決済になってしまう可能性があります。

 

すぐに再注文せず、まずは現在の注文状況を確認してください。現状を把握した上で、必要であれば問い合わせを行うのが安全です。

 

マウスコンピューターへの問い合わせが面倒な時の対処方法

問い合わせがなんとなく面倒に感じる気持ちは分かります。特に電話での問い合わせは時間帯によっては長時間待たされることもあります。

 

そんな時は、しばらく待ちます。

 

マウスコンピューターでは決済が無事に完了した場合、必ず確認メールが送信されます。

 

数時間待ってもメールが届かない場合、注文や決済が完了していない可能性が高いです。

 

このような場合には、再注文をしても大丈夫だと思われます。あくまでも自己責任で。

 

 

【マウスコンピューター】クレジットカード決済ができない時の対処方法

 

エラーが出てから少し待っても、クレジットカード決済ができない場合は、次の方法を試してみてください。

順に詳しく説明します。

 

基本的な3つの確認

まずは、基本的な3点を確認してください。

これらの原因で、クレジットカード決済ができない場合があります。

 

例えば、有効期限が切れたクレジットカードは当然使えません。また、限度額を超えた金額の決済もできません。

 

特に高額なゲーミングPCを購入する際には、普段は気にしない限度額に達していることがあるため、確認が必要です。

 

加えて、意外に多いのが入力ミスです。キーボード操作ミスや、有効期限やセキュリティコードを別のカードと混同していることもあります。

 

慎重に目視でチェックしながら、確実に入力しましょう。

 

ブラウザの確認

マウスコンピュータの公式サイトでクレジットカード決済が上手くいかない場合、ブラウザが原因である可能性もあります。

 

一部のブラウザは特定のウェブサイトと互換性がない場合があります。

 

特に古いバージョンのブラウザを使用している場合、最新のセキュリティプロトコルに対応していないことがあります。

 

まず、使用しているブラウザを最新バージョンに更新してください。最新バージョンでは、互換性やセキュリティの問題が解決されていることが多いです。

 

長期間使用しているブラウザには、多くのキャッシュとクッキーが蓄積されます。これが原因で、ウェブサイトの表示や機能が正常に動作しない場合があります。

 

ブラウザの設定メニューから、キャッシュとクッキーをクリアしてください。これにより、ブラウザの動作がリセットされ、問題が解決する場合があります。

 

カード会社に連絡

上記のチェックをしても、クレジットカード決済ができない場合は、クレジットカード会社に問い合わせを行ってください。

 

カード会社が不正利用を検知し、決済を一時的に止めている可能性があります。

 

特に、普段あまり使わないカードや高額商品（PCやブランド品）を購入しようとした場合に起こりやすいです。

 

この場合、カード会社に連絡し、決済がブロックされている理由を確認してください。

 

参照：「キャッシュレス決済のいろは」https://www.meti.go.jp/policy/

 

他の決済方法に変更する

クレジットカード決済がどうしてもできない場合は、他の支払い方法を検討してください。

 

マウスコンピュータには、クレジットカード決済の他にも4つの支払い方法があります。

ショッピングローン（SMBCグループ）は無金利キャンペーンを行っています。上手く活用すれば、お得に購入できます。

 

マウスコンピューターのクレジットカード決済エラー：Q&A

マウスコンピューターのクレジットカード払いはいつからですか？

楽天カードが使えない場合、どうすれば良いですか？

マウスコンピューターの注文をキャンセルできますか？

 

クレジットカードの決済エラー：まとめ

クレジットカード決済でエラーが発生した場合、まずは焦らずに冷静に対処することが重要です。

 

慌てて再注文をすると、二重決済のリスクがあり、その後の返金手続きが面倒になる可能性があります。

 

最も安全なのは、マウスコンピューターやカード会社に問い合わせて、現在の決済状況を確認することです。

 

専門スタッフが現在の決済状況を正確に確認し、適切なアドバイスをもらうことができます。

 

問題が発生しても、適切に確認を行えば、安心して次のステップに進めることができます。