【辛口評価】ドスパラの悪い口コミから良い評判までを徹底調査

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ゲーミングPCを買う時に、多くの方が最初に候補に上げるのが人気のPCショップ「ドスパラ」だと思います。

ネット上にはドスパラに関する様々な口コミや評判があります。この記事ではドスパラのリアルな口コミや評判をまとめ、中立的な立場でお伝えしています。

記事の後半では、おすすめのPCも紹介していますので、ぜひ最後まで、読み進めてください。

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ドスパラとは？

ドスパラは老舗のパソコン専門店です。全国に40店舗以上の販売店があり、製品の企画、部品の仕入れ、生産、販売、サポートすべてを自社で行っています。

そのため、BTOパソコンショップの中では、出荷から製品の到着までがダントツで早いです。

※納期はモデルにより、異なる場合があります。

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ドスパラの悪い口コミ・評判やデメリット

ネット上にある様々な口コミや評判を調べてみたところ、ドスパラに対する悪い口コミや悪い評判は、あまり見られませんでした。

その中で少し気になった口コミや評判は、次の3つです。

ドスパラのパソコンを購入する前に、後から後悔しないようにこの3つの項目を確認しておいてください。

順に詳しく説明します。

①ノートPCの種類が少ない

ドスパラはノートPCの種類は、デスククトップPCと比べると少ないです。

BTOパソコンショップの全体の傾向として、ノートPCの種類が少なくなっています。どうしてもカスタマイズ性が高く、割安なデスクトップに人気が集まるため、販売されているモデルが限られてしまいます。

ドスパラの場合、公式サイトの検索がやりやすいので、数に限りがあるノートPCも選びやすいです。ノートPCのラインナップは https://www.dospara.co.jp/note で確認できます。

②見た目のカスタマイズが少ない

BTOパソコンショップは、自由にカスタマイズをすることができます。カスタマイズパーツの中でケース等の見た目のカスタマイズの種類が他のBTOショップと比べると、やや少ないです。

スペックに関係してくるメモリ、グラフィックボード、冷却系のカスタマイズは豊富にあります。

見た目のカスタマイズを行いたい方は、少し物足りないかもしれません。

③沖縄・離島への送料が高い

ドスパラの送料はパソコン1台につき、3,300円です。ただし、沖縄・離島から注文した場合の送料は6,600円になります。

ちなみに他のメーカーの送料は、マウスコンピューターは3,300円／1台、Lenovoは無料、TSUKUMOは無料（G-GEARのみ2,200円／1台）です。

多くの通販の商品の送料が沖縄と離島が高いことは分かっていますが、他のメーカーと比べると高く感じてしまいます。

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ドスパラの良い口コミ・評判とメリット

ネット上でドスパラの口コミ・評判を調べ見ると、多くのメリットが分かりました。

ドスパラのPCを購入するメリット、良い口コミ・評判は次のとおりです。

順に詳しく説明します。

①出荷スピードが最速【最短翌日出荷】

ドスパラの出荷スピードは、他のBTOパソコンショップと比べると最速です。なんと最短、翌日出荷です。

多くのBTOパソコンのショップの場合、出荷まで1～2週間程度かかります。パーツを準備して、組み立てをするので、ある程度の時間はかかります。

ドスパラの場合、カスタマイズをしても最短翌日出荷です。これは、ドスパラが自社でパーツを扱っているから実現できるスピードです。

正午までの注文で、翌日出荷になります。

②ゲーミングPCの種類が多い

ドスパラは最新パーツの導入が早く、豊富なバリエーションのPCを注文できます。

初めてゲーミングPCを購入する方から、上級者の方まで満足できる品揃えを実現。いろいろなカスタマイズを実現できるので、理想のスペックのPCを手に入れることができます。

③公式サイトが使いやすい

参照：https://www.dospara.co.jp/gamepc

ドスパラは公式サイトが見やすく、自分の目的のページにすぐにたどり着くことができます。

例えば、ゲーミングPCのページを見ると、次の6項目から選ぶことができます。

ゲーミングPCを価格から選ぶの項目は、さらに「10～15万」、「15～20万円」、「20～30万円」、「30万円～」の4つに分かれています。

表示が見やすく、使いやすいサイトなので、ストレスを感じることなく、目的のパソコンを選ぶことができます。

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④サポートが充実

参照：https://www.dospara.co.jp/support

ドスパラのサポートは、24時間365日対応しています。万が一、トラブルが発生した時にでも対応してもらえるので、安心して購入することができます。

電話が込み合っている際には、AIチャットボットを利用することもできます。

また、トラブルの際の対処方法は、ヘルプ情報を確認できます。

⑤自分好みにカスタマイズできる

ドスパラは自分の好みに合わせてカスタマイズをした、パソコンを注文できます。メモリやハードディスクなどの構成を、自由に選ぶことができます。

3Dの綺麗なグラフィックのゲームをする場合、推奨スペックに合わせたパソコンを購入する必要があります。

CPU、メモリ、グラフィックボードなどを確認しておきましょう。パーツの種類が多いため、ドスパラなら予算に応じたカスタマイズができます。

⑥分割払いの金利が0円

参照：https://www.dospara.co.jp/jaccs

ドスパラのPCを購入する際に、ジャックスのショッピングローンを利用した分割払いが可能です。

ジャックスの48回払いまでは、手数料0円で利用することができます。手数料が無料なので、一括払いでも分割払いでも総支払い額は同じです。

分割払いで購入すれば、ハイスペックなゲーミングPCを妥協せずに購入することができます。申込みから審査まで、ネット上で完結します。

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ドスパラのサポート

ドスパラのサポートは充実しています。初めてネット通販でパソコンを購入する方でも安心して利用することができます。

初期不良・故障の修理サービス

初期不良は原則として、商品到着日から1週間です。

ドスパラアプリを利用しているモバイル会員の場合、初期不良の対応期間が30日間に延長されます。

保証内の無償修理サービス

ドスパラのパソコンには、1年基本保証が付いています。修理期間は製品がドスパラに到着してから、1週間～10日程度必要です。

保証期間内でサードウェーブサポートセンターおよびドスパラ商品コンタクトセンターに事前に連絡を入れ、検証修理が必要と判断された場合の送料は、ドスパラが負担してくれます。

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ドスパラの中古パソコンを購入する際の注意点

参照：https://www.dospara.co.jp/used

ドスパラでは中古パソコンや中古パーツも販売しています。中古の方が安く買うことができます。

中古製品を購入する際は、動作確認が明記されているものを購入することをおすすめします。

保証内容と保証期間を確認することも重要です。ドスパラの中古パソコンには、通常保証で1ヶ月間の「安心保証」が付いています。

ドスパラのブランド紹介

ドスパラではパソコンを使う目的や用途別に、3種類のブランドが用意されています。

ドスパラのブランドは、次の3種類です。

各ブランドの特徴を、順に詳しく説明します。

GALLERIA（ガレリア）

参照：https://www.dospara.co.jp/gamepc

GALLERIA（ガレリア）は、ドスパラのゲーミングPCブランドです。最新のパーツを搭載し、きれいなグラフィックでゲームを楽しむことができます。

エントリーモデルからハイスペックのモデルまで、様々なジャンルのゲームに合ったPCが揃っています。

価格帯は10万円～60万円と幅広く、さらに自由にカスタマイズをすることができます。 「GALLERIA（ガレリア）」はゲーミングPCの中でも、知名度の高い人気のブランドです。

※ドスパラではブランドの変更があり、クリエイター向けのPCも「ガレリア」に統合されています。

THIRDWAVE（サードウェーブ）

参照：https://www.dospara.co.jp/generalpc

THIRDWAVE（サードウェーブ）は一般向けのPCを扱う、ドスパラのブランドです。

家庭やビジネスの場で活躍する、普段使いに最適なスペックのパソコンが揃っています。

価格帯は10万円前後の製品が多く、パソコンのデザインはシンプルです。ノートPCは持ち歩けるように、薄さや軽さを重視したモデルもあります。

raytrek（レイトレック）

参照：https://www.dospara.co.jp/business

raytrek（レイトレック）は法人企業や団体で活躍しているクリエイター、エンジニア、デザイナーなどに向けてつくられたブランドです。

低コストモデルから、クリエイティブ向けのハイスペックモデルまで幅広いラインナップが揃っています。

ドスパラのおすすめPC

ドスパラのおすすめのPCをデスクトップとノートPCを各2種類ずつ紹介します。

ドスパラでは豊富な種類のパソコンが用意されています。数が多すぎて、どのパソコンが良いかわからない方は、ぜひ参考にしてください。

公式サイト内にも、おすすめのPC は紹介されています。

ドスパラの支払い方法【13種類から選択できます】

ドスパラの通販サイトを利用する際に利用できる支払い方法は、次の13種類です。支払い方法で、困ることはありません。

自分のライフスタイルに合わせて、支払いしやすい方法を選んでください。

ドスパラの13種類のの支払い方法の中で、注文の完了後に手続きが必要になるのは、次の5つです。

ジャックスの分割払いは、最大60回までの支払いが可能です。48回払いまでなら分割手数料が0円で利用できます。

ドスパラの入金確認は、支払い方法により異なります。分割払いの場合は当日～翌日、銀行振込の場合は翌営業日になる場合があります。

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ドスパラのPCを購入する前によくある疑問5選！

ドスパラは発送から何日で届きますか？

ガレリアはどのパソコンのメーカーですか？

ガレリアが人気な理由は何ですか？

ドスパラはどこで生産していますか？

ドスパラの魅力は？

ドスパラの口コミ・評判：まとめ

ドスパラは老舗の大手パソコン専門店です。「サポートが良い」、「商品の発送スピードが早い」などの口コミが多く、信頼できる優秀なメーカーなので、安心して購入することができます。

ただし、ノートPCの種類が少ないことや、見た目のカスタマイズが少ないというデメリットもあります。

事前にドスパラの弱点を把握しておくことで、安心して購入することができます。

ドスパラは初心者の方から上級者の方まで、満足できるパソコンを購入することができます。ドスパラはコスパも高いので、おすすめのパソコンショップです。

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